マニュアル化が失敗する3つのパターンと、機能させる条件
「作っても使われない」を構造から解く
中小企業がマニュアル化に何度も挫折してきた構造的な原因を、3つの典型パターンとして整理。完璧主義の罠、書き手と使い手の分離、更新されない問題を乗り越え、機能するマニュアル運用を作るための条件を現場視点で示します。
YUKIKOU MEDIA
実務家の視点から、マーケと営業を仕組みに変える。
マーケティング・営業・仕組み化（BPO）の現場で、中小企業の経営者が今日から使える具体論を発信しています。
書き手は雄喜晃株式会社 代表取締役 木戸 雄一。
中小企業の営業DX、最初の一歩は何か ― SFA導入で失敗しないために
ツール導入の前にやるべき3つの準備
「営業DXを進めたい」「SFAを導入したい」と考える中小企業経営者に向けた実践ガイド。SFA導入が失敗する3つの典型パターンと、ツール選定の前に必ずやるべき3つの準備を、現場視点で具体的に整理します。
営業会議が機能不全に陥る3つの原因と、立て直しの順番
「ただの数字確認会」を、意思決定の場に変えるために
中小企業の営業会議が形骸化する3つの構造的な原因と、それを乗り越える立て直しの順番を整理。「結局、会議で何が変わったのか分からない」状態を抜け出すための、現場視点の実践ガイドです。
"できる営業マン"の暗黙知をマニュアル化する5つの視点
「あの人の動き方」を組織の資産に変えるために
できる営業マンの動き方をマニュアル化しようとして失敗してきた中小企業へ。暗黙知が形式知に変わらない構造的な原因と、それを乗り越える5つの視点を、現場視点で具体的に整理します。
営業の属人化を解く第一歩 ― ファネル分解で"見える"組織に変える具体手順
「できる営業マンの動き」を再現可能なプロセスにするために
「うちの営業は完全に属人化している」と感じている中小企業経営者に向けた、ファネル分解の実践ガイド。営業プロセスを5段階に切り分け、ボトルネックを特定し、分業へつなげるまでの具体手順を整理します。
中小企業が"マーケ担当者1人目"を採用する前に決めておくべきこと
採用してから悩むのではなく、採用前に設計する5つの観点
マーケティング担当者の初採用は、中小企業にとって会社の数年後を左右する重要な決断です。採用前に決めておくべき業務範囲・KPI・育成体制など5つの観点を、現場で繰り返し見てきたミスマッチの構造とともに整理します。
代理店依存から抜け出す3ステップ ―"丸投げ構造"を内製の呼吸に変える
代理店を切るのではなく、主導権を取り戻すという発想
月数百万の広告予算を代理店に預け、月次レポートを受け取るだけの構造になっていませんか。代理店との関係を切るのではなく、主導権を取り戻すための役割再設計と内製移管の3ステップを、現場視点で整理します。
「KPIが目的化する」を防ぐ指標設計──事業ゴールから逆算するKPIツリーの作り方
数字は動いているのに、事業が前に進まない会社へ
中小企業のマーケで頻発する"KPIの目的化"。なぜ起きるのか、どう防ぐのか。事業ゴールから逆算するKPIツリーの作り方と、月次・週次・日次に落とし込む運用設計を、現場視点で5つの原則に整理します。
マーケが属人化する5つのパターンと、抜け出す順番
「この人が辞めたら止まる」を前提にしない組織へ
中小企業のマーケティングで頻発する"属人化"を、5つの具体パターンに分解。どこから手を打てば組織として自走できるようになるのか、優先順位と実行手順を現場視点で整理します。
「マーケティングが社内に根付かない」3つの本当の理由
中小企業の組織から変える処方箋
「今のやり方ではダメ」と分かっているのに、なぜマーケは社内に根付かないのか。属人化・KPIの目的化・代理店依存という3つの構造から、中小企業のマーケを仕組みに変える道筋を語ります。
BtoB営業の"勘と気合"から卒業する──成果が出る仕組みをつくる5つのステップ
できる営業マン以外が数字を出せる組織のつくり方
「できる営業マンしか数字を取れない」「辞めると止まる」──中小企業の営業が人依存で止まる構造を、ファネル可視化・分業・仕組み化の5ステップで解く。自社と外部の切り分け方まで、実務家の視点で。
「あの人が辞めたら終わり」をなくす──中小企業の業務を"仕組み"に変える実践ガイド
経営者の時間を取り戻す、仕組み化とBPO活用の視点
「手放したい業務は？──全部」と答える経営者は、実は多い。マニュアル化が失敗する3つのパターン、"引き継ぎの手間"という本当の壁、そして業務を外に出すことで経営者が第2領域の仕事に戻るための視点まで。